貸款服務最重要是能幫助客戶迅速解決周轉問題,同時還款方案亦要顧及貸款人實際需要。
Cashing Pro不僅貸款申請過程快捷,還款方式更是方便至極,特設的彈性還款方案甚至是由客戶決定還款金額及期數,可減輕客戶還款壓力,並更靈活地處理現金流。除此之外,Cashing Pro更推出嶄新電話還款方法,突破地域及時間限制,客戶可隨時隨地處理還款,讓還款更自由、更靈活,齊來看看Cashing Pro貸款還款流程的特點:
Cashing Pro嶄新還款流程5步曲
Cashing Pro電話還款第一步
於到期日前,Cashing Pro會向貸款人傳送一個抬頭為「Cashing Pro」的SMS短訊,短訊附有連結提示該期還款金額,打開連結後會看見還款QR code頁面、本期最後還款額等資料。
Cashing Pro電話還款第二步
客戶可於Cashing Pro還款QR code頁面上選擇當月還款額,並可選擇繳還「最低還款額」(紫色掣)或「每月指定還款額」(橙色掣)。「每月指定還款額」將由客戶簽約時自定,可設定多於最低還款額的還款金額。
Cashing Pro電話還款第三步
客戶可於到期日前憑Cashing Pro電話還款QR code到全港任何一間7-11便利店還款,方便快捷。客戶需留意收銀機屏幕必須顯示為「CASHINGPRO繳費服務」方為正確還款流程。
Cashing Pro電話還款第四步
客戶需付款後取回收據,並用手機為收據拍照紀錄。
Cashing Pro電話還款第五步
拍照後,客戶返回Cashing Pro還款QR code頁面,點擊頁面內的「上載收據」按鈕上傳收據相片,直至頁面顯示「上載完成」即完成整個Cashing Pro還款過程。
Cashing Pro電話還款注意事項
1. 提早還款處理方法
如客戶想提早還款,可於辦公時間內致電2366 8859向Cashing Pro貸款專員索取Cashing Pro電話還款QR code,即可憑QR code到全港任何一間7-11便利店繳款。
2. 收據拍攝注意事項
若客戶需上載多於一張的收據,可以拍攝於同一張照片內。另外,拍攝的收據需清楚顯示還款日期、銀碼及戶口號碼。我們建議客戶完成還款後即時拍照上載收據,避免Cashing Pro貸款客戶服務員重覆致電跟進還款情況。
3. 提防假冒
Cashing Pro絕對不會以任何通訊軟件(如WhatsApp及Wechat)與客人聯絡,所有Cashing Pro還款資料只會經SMS方式發送給客戶。如接獲任何冒稱Cashing Pro員工(或前員工)的電話或短訊,聲稱可協助客戶申請貸款或轉介至其他財務公司,切勿提供個人資料並請記錄對方身分及來電號碼以作跟進。如遇上以上假冒情況,可於辦公時間致電Cashing Pro投訴電話熱線3155-7600,我們會協助查證對方身分。